در روزگاری که شفافیت، صداقت و انسجام در حکمرانی بیش از هر زمان دیگری مورد انتظار است، گاهی شاهد مواضع متعارض و غیرمسئولانه‌ای از سوی برخی مقامات دولتی هستیم که به جای حل مسائل و تقویت اعتماد عمومی، به تناقضات و دوگانگی‌ها دامن می‌زنند. انسجام درونی دولت؛ نیازی اجتناب‌ناپذیر وقتی اعضای یک دولت، به جای هماهنگی در گفتار و عمل، سخنان متعارضی بیان می‌کنند، این پیام به جامعه منتقل می‌شود که دولت فاقد انسجام درونی است. چنین وضعیتی نه تنها بر اعتماد عمومی تأثیر منفی می‌گذارد، بلکه روند اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های اصلاحی را نیز مختل می‌کند. به‌طور مثال، یک وزیر به‌صورت مداوم مواضعی علیه دولت قبل اتخاذ می‌کند و با انتشار توییت‌ها و سخنان سیاست‌زده، در موضوعاتی فرافکنی می‌کند که نتیجه عملکرد خود او در دوران مدیریت پیشین است. در سوی دیگر، وزیر دیگری که در تمام دوره دولت قبل معاون وزیر بوده، نه تنها مواضع متعارضی اتخاذ می‌کند، بلکه با اظهارنظرهای خود، کل عملکرد دوره معاونت خود را نیز زیر سوال می‌برد. مسئله فراموشی یا انکار؟ یکی از تناقضات آشکار دیگر زمانی رخ می‌دهد که برخی اعضای دولت، خود را حامی دولتی معرفی می‌کنند که عملکرد آن باعث بروز ناترازی‌ها و تورم کنونی شده است. آن‌ها با بیان مقدمه‌هایی نظیر “نباید مشکلات را زیر فرش قایم کنیم”، مشکلات هشت تا ده‌ ساله را به دولت قبل نسبت می‌دهند، در حالی که هرآنچه فرضا زیرفرش مخفی شده باشد نتیجه عملکرد خودشان و دولت مورد حمایت آنها بوده که شاید آن را از مردم مخفی کرده اند! چنین رویکردهایی نه تنها انسجام دولت را تضعیف می‌کند، بلکه این پیام را به مردم منتقل می‌کند که برخی از مسئولان به جای تمرکز بر حل مسائل، درگیر بازی‌های سیاسی و فرافکنی هستند. بالاخره “می‌گویید” یا “نمی‌گویید”؟ تعارض دیگری زمانی نمایان می‌شود که یکی از اعضای دولت می‌گوید: «نگذارید بگوییم!». اما بلافاصله همان موضوعاتی که نباید گفته شود، از زبان دیگر اعضای دولت بیان می‌شود. این تناقض آشکار باعث سردرگمی مردم و ایجاد شبهه درباره صداقت در حکمرانی می‌شود. بالاخره، اگر قرار است چیزی گفته شود، باید با شفافیت و صداقت کامل به اطلاع مردم برسد. و اگر چیز دیگری باقی نمانده که گفته شود، چرا این پیام‌ها و جملات مبهم مطرح می‌شود که خود به اعتماد عمومی آسیب می‌رساند؟ حق مردم: شفافیت و صداقت آنچه مردم از دولت انتظار دارند، شفافیت، صداقت و انسجام است. • شفافیت: مردم حق دارند بدانند مشکلات و چالش‌ها از کجا نشأت گرفته‌اند و برای حل آن‌ها چه اقداماتی در حال انجام است.