علیرضا زاکانی امروز در مراسم رونمایی از سامانه تاکسی اینترنتی شهرداری تهران، با اشاره به اینکه امروز حدود 47 ماه است که در مدیریت شهری در خدمت مردم هستیم، اظهار کرد: از ابتدای امر، انباشتگی مشکلات به‌گونه‌ای بود که جز با تحول، نمی‌شد تغییراتی ایجاد کرد. وی با بیان اینکه لیست مشکلات ما را به 4 تحول هدایت کرد، ادامه داد: اگر بناست شهر ما یک شهر تمام‌عیار باشد، باید خدمات به‌صورت عادلانه توزیع شود. در این راستا یکی از وجوه تحولی، تحول نرم بود که بتوانیم بر مدار مشارکت مردم، مسیرمان را دنبال کنیم. شهردار تهران تصریح کرد: تحول دیگر مربوط به توسعه فناورانه بود تا بتوانیم شهر را به سمت شهر هوشمند پیش ببریم. ما برای همه وجوه، اهدافی را معین کردیم؛ مثلاً برای کاهش آلودگی هوا و خارج کردن این موضوع از دغدغه‌های مردم، باید در حمل‌ونقل عمومی جهش داشته باشیم و سهم 37 درصدی حمل‌ونقل در سفرهای روزانه مردم را به 70 درصد برسانیم. وی ادامه داد: بر اساس این رویکرد، به سمت تکمیل خطوط مترو حرکت کردیم. یا در سال گذشته قرارداد تأمین بیش از 1000 واگن مترو را منعقد کردیم. در حوزه اتوبوس و تاکسی نیز اقداماتی از این دست انجام دادیم. این در حالی بود که جهت‌گیری جدی و اساسی به سمت برقی‌سازی نیز داشتیم که برای تهران یک تحول به شمار می‌آید. زاکانی با اشاره به اینکه 150 اتوبوس و 1700 تاکسی برقی آماده افزودن به خطوط هستند، تصریح کرد: ما قریب به 80 هزار نفر تاکسیران داریم که در یک کار پُرمشقت به مردم خدمات ارائه می‌دهند، اما به آن‌ها توجه کافی نمی‌شود. بر همین اساس تلاش کردیم خدمات هوشمند را هم در اختیار آن‌ها قرار دهیم، بدون اینکه چشم‌داشتی به کارکردهای شهری آن داشته باشیم. وی خاطرنشان کرد: بسته خدمت‌رسانی را به‌روز کردیم تا مردم بتوانند از مجموعه ظرفیت تاکسیرانی حداکثر استفاده را ببرند و شرایط را به سمتی ببریم که هرچه خدمات بیشتر شود، سهم پرداختی مردم کمتر شود. زاکانی افزود: اگر بتوانیم مسیری ایجاد کنیم که تاکسیران‌ها افرادی را معرفی کنند تا در کارکرد روزانه تاکسی با آن‌ها مشارکت کنند، این موضوع می‌تواند منبع درآمدی برای تاکسیران ایجاد کند. شهردار تهران با بیان اینکه مردم امنیت و ثبات قیمت می‌خواهند، گفت: همه این موارد در شکل جدید ارائه خدمت به مردم در حوزه تاکسیرانی دیده شده است. وی تصریح کرد: این افتتاح، اولین افتتاح از یک بسته 8‌تایی از سامانه «شهرزاد» است و زمینه‌ای برای ارائه خدمات به تاکسیران‌ها و شهروندان خواهد بود. وی گفت: بی‌شک خدمات‌مان را برای ارائه سرویس در حوزه مدارس به دانش‌آموزان، معلولان و جانبازان در پیش داریم.