محمدرضا ظفرقندی؛ وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی امروز ( پنجشنبه) ٢٦ شهریور در آیین گرامیداشت پنجاه و یکمین سالروز تأسیس اورژانس پیش بیمارستانی 115، با اشاره به نقش نیروهای اورژانس در صحنه‌های مختلف حوادث و سوانح، اظهار کرد: معمولاً در شرایط سخت است که ماهیت و هویت سازمان‌ها و میزان توانایی آنها مشخص می‌شود و مردم کشورمان در ایام گذشته به‌خوبی شاهد نقش بلند و ارزشمند اورژانس در خدمت به مردم و کشور بودند. وزیر بهداشت با بیان اینکه خدمت در اورژانس از مشاغل بسیار ارزشمند در پیشگاه خداوند و مردم است، افزود: نیروهای اورژانس در سخت‌ترین لحظات زندگی افراد، زمانی که خانواده‌ها در اضطراب و نگرانی ناشی از سکته، بیهوشی، تصادف یا سایر حوادث قرار دارند، در صحنه حاضر می‌شوند و علاوه بر ارائه خدمت، آرامش را به خانواده‌ها بازمی‌گردانند. ظفرقندی ادامه داد: نخستین نقش اورژانس، ایجاد آرامش و اطمینان در دل مردم است و در مدیریت بحران نیز همین موضوع اهمیت دارد؛ چراکه اورژانسی که دچار دستپاچگی و اضطراب شود، نمی‌تواند به‌درستی مأموریت خود را انجام دهد. وی با اشاره به تجربه مدیریت حوادث در جریان جنگ 12 روزه، گفت: در آن ایام در مرکز عملیات اضطراری، شهرهای مختلف کشور به‌صورت مستمر رصد و با دانشگاه‌های علوم پزشکی مناطق درگیر تماس گرفته می‌شد و تلاش کردیم با داشتن پروتکل و برنامه مشخص، محیط را مدیریت و آرام کنیم. وزیر بهداشت با تأکید بر ضرورت حفظ آمادگی نظام اورژانس برای انواع بحران‌ها، اظهار کرد: آمادگی فقط آمادگی جسمی نیست، بلکه باید آمادگی علمی، لجستیکی و نیروی انسانی نیز وجود داشته باشد و برای مدل‌های مختلف بحران، از جنگ و بمباران گرفته تا حوادث شیمیایی، بیولوژیک، رادیولوژیک و هسته‌ای، آمادگی لازم را حفظ کنیم. ظفرقندی یکی از اقدامات مهم آینده را افزایش سواد سلامت و آموزش مهارت‌های اورژانسی به مردم دانست و گفت: باید از حالت منفعل خارج شویم و به سمت رویکرد فعال برویم و آموزش‌های اورژانسی را به میان مردم و محیط‌های عمومی ببریم. وی با اشاره به آموزش احیای قلبی ریوی در مترو افزود: راه‌اندازی آموزش‌های CPR و استفاده از مولاژهای آموزشی در مترو اقدام ارزشمندی است و اینکه در چند ساعت حدود 300 نفر این مهارت را فراگرفته و گواهی الکترونیکی دریافت کرده‌اند، نشان می‌دهد می‌توان آموزش‌های اورژانسی را به‌صورت گسترده در میان مردم توسعه داد. وزیر بهداشت همچنین بر ضرورت تقویت و نوسازی ناوگان آمبولانس کشور تأکید کرد و گفت: در صورتی که استانداری هر استان 50 درصد هزینه تأمین آمبولانس مورد نیاز خود را تقبل کند، وزارت بهداشت نیز 50 درصد دیگر هزینه را تأمین خواهد کرد. ظفرقندی افزود: برخی استان‌ها این طرح را آغاز کرده‌اند و در بعضی استان‌ها تأمین 20، 30 و حتی 40 دستگاه آمبولانس در حال انجام است تا ناوگان اورژانس تقویت و آمبولانس‌های فرسوده از چرخه خارج و ناوگان نوسازی شود. وی در پایان با تأکید بر حمایت از کارکنان اورژانس گفت: در زمینه رفاه، معیشت و کارانه، هر اقدامی که از دست وزارت بهداشت برآید، انجام خواهد شد و اورژانس برای ما در اولویت قرار دارد.